Người dùng smartphone luôn cảm thấy ám ảnh bởi những vấn đề xảy ra với chức năng cảm ứng. Bởi nếu chức năng cảm ứng không thể hoạt động. Chiếc smartphone của họ cũng chẳng khác gì những chiếc điện thoại bình thường khác. Và lỗi Samsung J6 Plus đơ loạn cũng gây ra tình trạng tương tự. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết tình trạng điện thoại Samsung bị đơ loạn cảm ứng.
Nguyên nhân khiến Samsung J6 liệt cảm ứng
So với tình trạng Samsung J6 bị loạn cảm ứng. Thì việc chiếc J6 của bạn bị liệt cảm ứng có phần nghiêm trọng hơn. Vì khi nó xảy ra, gần như mọi thao tác của bạn trên màn hình của máy đều không được phản hồi.
Nguyên nhân chính gây ra sự cố này là:
➣ Người dùng sử dụng miếng dán màn hình hoặc kính cường lực không phù hợp với Samsung J6 hoặc các phụ kiện này không được dán đúng cách. Từ đó, chúng có thể gây ra những cản trở cho thao tác của bạn. Nó làm bạn lầm tưởng máy bị đơ màn hình hoặc bị liệt cảm ứng.
➣ Bạn có thói quen sử dụng máy trong nhiều giờ liền hoặc sử dụng nhiều ứng dụng cùng một lúc. Nếu việc này được lặp đi lặp lại một nhiều lần. Máy sẽ phải hoạt động công suất, khiến các chức năng đều bị ảnh hưởng.
➣ Bộ nhớ đầy, nhiều ứng dụng nặng khiến RAM không còn không gian trống để hoạt động. Từ đó, các thao tác của bạn cũng bị phản hồi chậm hoặc không có phản hồi.
➣ Bạn vô tình cài đặt ứng dụng lạ, chương trình độc hại, không tương thích với hệ điều hành của Samsung J6, gây ra hiện tượng xung đột phần mềm. Đây là nguyên nhân của rất nhiều lỗi hư hỏng, trong đó có lỗi Samsung J6 bị liệt cảm ứng.
➣ Màn hình của máy bị vỡ, nứt bởi các sự cố rơi rớt, va đập mạnh. Samsung J6 không may bị ngấm nước hoặc phải tiếp xúc với môi trường ẩm ướt, có nhiều hóa chất độc hại thường xuyên. Điều này có thể khiến cảm ứng bị hư hỏng một cách nghiêm trọng.
Cách khắc phục Samsung J6 bị liệt cảm ứng
➡ Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra các phụ kiện trên màn hình như miếng dán màn hình hay kính cường lực. Nếu khi tháo chúng ra, chức năng cảm ứng có thể hoạt động bình thường thì bạn hãy nghĩ đến việc thay thế các phụ kiện này hoặc không sử dụng nữa.
➡ Tiến hành khởi động lại Samsung J6. Đây là biện pháp đơn giản nhưng khá hiệu quả, đối với các trường hợp hư hỏng liên quan đến phần mềm.
➡ Nếu phần mềm của máy bị xung đột, bạn cần tiến hành hard reset để máy trở về trạng thái mặc định như ban đầu. Tuy nhiên, cách này sẽ làm mất dữ liệu có trong máy. Do đó, bạn hãy sao lưu dữ liệu trước khi hard reset nhé. Cách hard reset Samsung J6 như sau: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn + tăng âm lượng + home đến khi màn hình xuất hiện Recovery Mode. Sau đó, bạn chọn wipe data / factory reset và dùng nút nguồn để xác nhận là xong.
➡ Trong trường hợp Samsung J6 liệt cảm ứng do các vấn đề phần cứng gây ra. Bạn nên thay màn hình Samsung J6 cho máy ở một trung tâm chất lượng. Đây là một biện pháp giải quyết tối ưu mà bạn nên áp dụng.