Trước khi chọn giao diện, doanh nghiệp cần xác định website sẽ giúp khách hàng thực hiện việc gì. Đây là thông tin quan trọng để SEOVIET sắp xếp nội dung và đề xuất chức năng phù hợp. Một cuộc trao đổi hiệu quả nên tập trung vào khách hàng mục tiêu, thông tin cần ưu tiên và người chịu trách nhiệm vận hành website.

1. Xác định nhóm khách hàng và hành động ưu tiên

Cùng là website giới thiệu dịch vụ, nhưng cách trình bày sẽ khác nhau tùy người truy cập. Khách hàng cá nhân có thể muốn xem mẫu sản phẩm và mức giá tham khảo. Khách hàng doanh nghiệp thường cần tìm hiểu năng lực triển khai, quy trình làm việc và cách nhận báo giá.

Doanh nghiệp nên cho SEOVIET biết mình muốn tiếp cận nhóm nào trước. Sau đó, hãy chọn hành động quan trọng nhất mà khách cần thực hiện trên website: gọi điện, gửi biểu mẫu tư vấn, xem danh mục sản phẩm hay đăng ký một dịch vụ. Quyết định này giúp xác định nội dung nào cần xuất hiện nổi bật và đường dẫn nào phải dễ tìm.

Nếu có nhiều nhóm khách hàng, không nhất thiết phải đặt mọi thông điệp trên trang chủ. Các trang dịch vụ riêng có thể trình bày sâu hơn theo từng nhu cầu, trong khi trang chủ dẫn người đọc đến đúng phần họ quan tâm.

2. Chọn thông tin cần xuất hiện nổi bật

Doanh nghiệp thường có nhiều sản phẩm, dịch vụ và thế mạnh muốn giới thiệu. Tuy nhiên, người mới truy cập cần hiểu nhanh đơn vị đang cung cấp gì và có phù hợp với nhu cầu của họ không. Vì vậy, hãy xác định trước những thông tin quan trọng nhất: nhóm dịch vụ chủ lực, khu vực phục vụ, dự án tiêu biểu hoặc cách liên hệ.

Với mỗi dịch vụ chính, nội dung nên giải thích rõ đối tượng phù hợp, công việc được thực hiện và cách khách bắt đầu trao đổi. Những thông tin như lịch sử công ty hay hoạt động nội bộ vẫn có chỗ trên website, nhưng không nên che mất nội dung khách đang tìm.

Doanh nghiệp cũng cần rà soát các khẳng định đưa lên web. Thành tích, chứng nhận và hình ảnh dự án chỉ nên sử dụng khi có tài liệu xác nhận và quyền công bố. Nội dung đáng tin cậy sẽ hữu ích cho cả người truy cập lẫn quá trình phát triển website sau này.

3. Thống nhất người ra quyết định và người vận hành

Một dự án web dễ chậm lại khi nhiều người cùng góp ý nhưng không có người chốt phương án. Doanh nghiệp nên chỉ định đầu mối duyệt nội dung, giao diện và các thay đổi về chức năng. Người này cần tổng hợp phản hồi nội bộ trước khi gửi cho SEOVIET để các yêu cầu được xử lý rõ ràng.

Cũng nên xác định ai sẽ cập nhật bài viết, sản phẩm và thông tin liên hệ sau khi website hoạt động. Nếu người quản trị tham gia kiểm tra từ trước lúc bàn giao, họ có thể nhận ra sớm những thao tác còn bất tiện. SEOVIET công bố bước kiểm tra trên nhiều thiết bị và bàn giao tài khoản cùng tài liệu hoặc video hướng dẫn quản trị.

Khi đã thống nhất các quyết định trên, doanh nghiệp có thể trao đổi cụ thể với SEOVIET về phương án triển khai. Nếu đang tìm công ty thiết kế web chuẩn seo tại Hà Nội, hãy mang theo mục tiêu kinh doanh và những nội dung muốn ưu tiên để buổi tư vấn đi đúng trọng tâm.